竹森自创立之初便以竹的属性鞭策整个服务团队，“未出土时便有节，及凌云处尚虚心”：以积极向上的精神风貌，站在客户角度关注每个服务细节，加之坚决的执行力和协同作战的工作特点，坚韧不屈，迎难而上，不负嘱托，积极为每位客户提供定制化高质量服务。
竹森服务团队还致力于成为一家学习成长型专利事务所，因为我们知道，只有不断的专业学习才能追赶客户创新的脚步。为此，竹森常年设立所内专业培训机制，邀请领域技术专家、行业知识产权专家及资深代理师定向为所内执业专利代理师提供职业培训，为服务团队的专业性成长提供必要的支撑。
竹森知识产权在专业化服务的基础上，将继续聚焦客户关注，实现客户利益最大化。
